Sıkça Sorulan Sorular
Teklif, kontrol, ödeme ve cihaz hazırlığıyla ilgili en çok sorulan soruların cevapları. Burada olmayan bir sorunuz varsa WhatsApp'tan yazın.
Genel sorular
Diyarbakır'da laptopumu nereye satabilirim?
Laptopunuzu DiyarLap'a satabilirsiniz. Ön teklifi formdan ya da 0534 504 87 83'e WhatsApp'tan alın. Cihazı randevu saatinde bize getirmeniz yeterli; kontrolü yanınızda yapar, ödemeyi aynı gün elden veya banka ile gerçekleştiririz.
Kayapınar ve Bağlar'da adrese geliyor musunuz?
Cihazı randevu saatinde bize getirmeniz yeterli. Merkez ilçelerde randevu genellikle aynı gün verilir; diğer ilçelerde gün ve saat telefonda planlanır. Kontrolü yanınızda yapar, ödemeyi aynı gün gerçekleştiririz.
Ödeme ne zaman yapılır?
Ödeme, kontrol sonrası kesin fiyatı onayladığınız anda yapılır. Elden nakit ya da banka havalesi/EFT seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz.
Arızalı laptop alıyor musunuz?
Evet. Açılmayan, ekranı kırık, sıvı temaslı veya anakart arızalı cihazlar da değerlendirilir; fiyat, kullanılabilir parçalara göre belirlenir.
Kutusuz ve faturasız laptop satabilir miyim?
Evet, kutu ve fatura zorunlu değildir. Olması teklifi olumlu etkiler; olmadığında cihazın size ait olduğunu kimliğinizle beyan etmeniz yeterlidir.
Laptopu teslim etmeden önce ne yapmalıyım?
Dosyalarınızı yedekleyin, Microsoft, Google ve Apple hesaplarınızdan çıkış yapın, ardından cihazı fabrika ayarlarına döndürün. MacBook’larda Bul özelliğini kapatmayı unutmayın.
Teklif almak ücretli mi, satmak zorunda mıyım?
Hayır. Teklif ücretsizdir ve fiyatı onaylamadığınız sürece hiçbir işlem yapılmaz; satış zorunluluğu yoktur.
İkinci el laptop fiyatı nasıl belirlenir?
Fiyat; model ve çıkış yılı, işlemci, RAM, SSD, ekran kartı, batarya sağlığı ve kozmetik duruma göre belirlenir. Formdan verilen fiyat ön değerlendirmedir, kesin fiyat kontrolden sonra netleşir.
Hangi markaları alıyorsunuz?
Laptopta Asus, Lenovo, HP, Dell, MSI, Monster, Casper, Huawei, Acer ve Apple; tablet ve telefonda Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei ve OnePlus; konsolda PlayStation, Xbox ve Nintendo; televizyonda Samsung, LG, Philips ve TCL markalarını alıyoruz.
Tablet, oyun konsolu ve telefon da alıyor musunuz?
Evet. iPad ve Android tabletler, PlayStation 5 ve 4, Xbox Series X|S, Nintendo Switch konsolları, iPhone ve Android telefonlar ile televizyon ve monitörleri de randevuyla teslim alıyoruz.
MacBook ve iMac alıyor musunuz?
Evet. MacBook Air, MacBook Pro, iMac ve Mac mini modellerini alıyoruz; iCloud kilidinin kaldırılmış olması gerekir.
Kurumsal toplu bilgisayar alımı yapıyor musunuz?
Evet. Şirket, okul ve kurumların toplu laptop ve masaüstü bilgisayarları için liste üzerinden teklif sunar, cihazları randevu saatinde teslim alırız.
Satış işlemi ne kadar sürer?
Teslim sırasında kontroller yaklaşık 10 dakika sürer; fiyatı onayladığınızda ödeme aynı gün yapılır.
Teklif ve fiyatlandırma
Ön teklif nasıl alınır?
Formu doldurun veya WhatsApp’tan 0534 504 87 83'e cihaz bilgilerini yazın.
Fiyat neye göre belirlenir?
İşlemci, ekran kartı, RAM, SSD, batarya, ekran ve kasa durumu ile güncel talebe göre.
Ön teklif kesin mi?
Hayır; kesin fiyat teslim sırasındaki kontrolden sonra belirlenir.
Teslim ve ödeme
Teslim için ücret var mı?
Hayır. Teklif ücretsizdir. Cihazı randevu saatinde bize getirmeniz yeterli.
Kontrol ne kadar sürer?
Yaklaşık 10 dakika.
Hangi ödeme yöntemleri var?
Elden nakit veya banka havalesi/EFT.
Hafta sonu çalışıyor musunuz?
Evet, her gün 09:00–22:00.
Cihaz hazırlığı
Teslim etmeden önce ne yapmalıyım?
Yedek alın, hesaplardan çıkış yapın, şifrelemeyi kapatın ve fabrika ayarlarına döndürün.
MacBook’ta neye dikkat etmeliyim?
iCloud’dan çıkış yapıp “Mac’imi Bul”u kapatmalısınız.
Verilerim güvende mi?
Cihaz sizin yanınızda sıfırlanabilir; arızalı cihazlarda disk size teslim edilebilir.
Sorunuz mu var? Hemen yazın.
Ücretsiz ön teklif için tek mesaj yeterli. Her gün 09:00–22:00.